Polityka Prywatności

Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem

Ostatnia aktualizacja: 5.11.2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Pacjentów w związku z korzystaniem z usług medycznych świadczonych przez Clip Urbano Salud.

Administratorem danych osobowych jest Clip Urbano Salud z siedzibą w Polsce. Przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Administrator Danych

Clip Urbano Salud

ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

Telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie Dane Zbieramy

W ramach świadczenia usług medycznych zbieramy następujące kategorie danych:

Dane Identyfikacyjne

  • Imię i nazwisko
  • PESEL
  • Data urodzenia
  • Adres zamieszkania

Dane Kontaktowe

  • Numer telefonu
  • Adres e-mail

Dane Medyczne

  • Historia chorób i leczenia
  • Wyniki badań diagnostycznych
  • Recepty i zalecenia lekarskie
  • Dokumentacja medyczna

Dane Ubezpieczeniowe

  • Numer ubezpieczenia zdrowotnego
  • Dane płatnika

4. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1

Świadczenie Usług Medycznych

Diagnoza, leczenie, profilaktyka i rehabilitacja zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa medycznego

2

Prowadzenie Dokumentacji Medycznej

Zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisami o dokumentacji medycznej

3

Rozliczenia Finansowe

Wystawianie faktur, rozliczenia z NFZ i ubezpieczycielami prywatnymi

4

Komunikacja z Pacjentem

Przypomnienia o wizytach, wyniki badań, informacje o usługach (za zgodą)

5

Wypełnienie Obowiązków Prawnych

Zgłoszenia do organów nadzoru, statystyki medyczne, obowiązki sprawozdawcze

5. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 9 ust. 2 lit. h RODO - przetwarzanie danych medycznych w celach profilaktyki zdrowotnej, diagnostyki medycznej, opieki zdrowotnej
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (prowadzenie dokumentacji medycznej)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy o świadczenie usług medycznych
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych (opcjonalnie)

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty Uprawnione z Mocy Prawa

NFZ, organy nadzoru sanitarnego, sądy, prokuratura, policja - w zakresie i w celach określonych przepisami prawa

Podmioty Przetwarzające

Dostawcy systemów IT, firmy księgowe, laboratoria diagnostyczne - na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych

Inne Podmioty Medyczne

Za Twoją zgodą lub w przypadkach przewidzianych prawem (konsultacje, skierowania, kontynuacja leczenia)

7. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dokumentacja medyczna: 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta)
  • Dokumentacja finansowa: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
  • Zgody marketingowe: do momentu wycofania zgody lub zakończenia działań marketingowych

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo Dostępu

Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych

Prawo Sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych

Prawo Usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych)

Prawo Ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach

Prawo Przenoszenia

Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora

Prawo Sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych

Prawo Cofnięcia Zgody

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych

Prawo Skargi

Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

Szyfrowanie

Dane przesyłane przez Internet są szyfrowane protokołem SSL/TLS

Kontrola Dostępu

Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby

Monitoring

Systemy są monitorowane pod kątem bezpieczeństwa

Kopie Zapasowe

Regularne tworzenie kopii zapasowych danych

10. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony
  • Zapamiętania preferencji użytkownika
  • Analizy ruchu na stronie (za zgodą)

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

11. Kontakt w Sprawach RODO

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Pisemnie

Clip Urbano Salud, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji.